Excelente artículo sobre “escuchar”…y cómo ese “escuchar de verdad”  puede cambiar la forma de actuar de las personas en nuestro entorno. El autor Enrique Sueiro  escribe en forma simple algo que es difícil.

“Diriges si escuchas. Desarrollar esta habilidad genera, al menos, cuatro efectos tangibles: ahorra, previene, anima y vende. Escuchar antes facilita después enviar mensajes que, para resultar efectivos, han de ser pocos, claros y transmitidos por alguien con credibilidad. Para hablar bien, nada mejor que cultivar el arte de callar y pensar. Este desafío, que requiere dosis de silencio y pausa, ahuyenta la mediocridad y fideliza el talento…

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